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Cette question a été résolue

Fiche de renseignement

Bonjour je n'ai toujours pas reçu de mail avec les fiche de renseignement. Est ce normal ?

Sandra Monnier
Sandra Monnier
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Sandra,

Votre commande est une réservation Junior et Compagnie. La formule E-Billet n'est pas possible.

Après vérification, je vois que votre billet a été validé avec un envoi à domicile.

Si vous n'avez pas reçu vos billets, je vous invite à contacter le service Junior et compagnie au 3635 (0.40cts/min).

Bonne soirée.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sandra,

Pouvez-vous être plus précise dans votre demande ? Parlez-vous peut-être de la confirmation de votre réservation ?

Cordialement,

Sandra Monnier
Sandra Monnier

Pas de mail de confirmation ni de fiche de renseignement reçu

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Sandra,

Afin d'obtenir des informations complémentaires, je vous contacte dès maintenant par message privé.

Cordialement,

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