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Question en attente de réponse

Service d'assistance accès plus

Bonjour,

Ma maman va venir me voir à Saint-Quentin dans l'Aisne depuis la gare de Langon en Gironde. Néanmoins elle ne peut pas se porter ses bagages toute seule. Elle a 56 ans et est titulaire d'une carte d'invalidité à 80 % et plus (carte orange). A-t-elle accès au service "accès plus" de la sncf pour l'aider dans les gares notamment pour ses valises? Dans quelles conditions?
En vous remerciant par avance.
Cordialement.

spanier spanier
spanier spanier

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Oui le service Accès plus lui est accessible.
Vous pouvez faire votre demande sur le site :

http://www.voyages-sncf.com/services/acces-plus

ou par téléphone au :

0890 640 650 Service 0,12€/min+prix appel

ou en gare et boutique.

Cordialement,

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