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Question en attente de réponse

option E-billet indisponible sur trajet TGV

Bonjour,
je vous contacte car je rencontre des problèmes pour réserver mon trajet TGV sous la forme d'un E-billet a imprimer directement chez moi.Au moment du choix du mon de retrait l'option E-billet ne m'est pas proposé, seulement le retrait en borne libre service, le retrait en guichet ou l'envoi par courrier. Il s'agit du trajet Paris Charles de Gaulle - Rennes du 23/08/16 à 10h16 avec arrivée à 14h44.Je précise que j'ai une carte jeune si ça a une importance ( ce dont je doute). Merci d'avance.

Fabien Q
Fabien Q

Réponses

Bonjour,
Oui, c'est normal, car il ne s'agit pas d'un TGV direct, vous avez une heure trente d'attente à Massy TGV et le trajet CDG - Massy TGV n'est pas éligible au e-billet.
Cordialement

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