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Question en attente de réponse

Non è stato arrivato un biglietto a casa mia!

Buon giorno!
Io ho viaggiato la Francia dalla Italia con i vostri treni.
Prima di partire, ho prenotato tutti i biglietti che mi serviva.
1. Milano ---> Parigi
2. Parigi ---> Lourdes
3. Lourdes ---> Montpellier
4. Montpellier ---> Marsiglia
5. Marsiglia ---> Nizza
Ma fra questi 5 biglietti ho scelto 3, 4, 5 per il biglietto della consegna a domicilio.
Ma fra 3 biglietti, un biglietto, Montpellier ---> Marsiglia, non è stato arrivato.
Quindi io ho comprato di nuovo al ufficio di SNCF a Monpellier 1 biglietto.
La lavoratore di SNCF di Montpellier mi ha detto che io avrei potuto ricevere rimborso iscrivendomi la domanda sulla questa pagina.
Come lei mi ha chiesto, io scrivo il numero di codice di cui ho comprato di nuovo un biglietto,
-Dossier QJCCVV

Grazie.

Réponses

Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman

Bon giorno Jaehyuk,
Mi scuzi ma non parmi italiano.
Répondo in francese.

Li biglietti arriveront 15 giorni après l'achat du billet en juillet-août. Attendez un peu.

Ce forum est un forum français. Ca n'est pas un forum italien.

Arrivederci

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