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Comment me faire rembourser un retard de plusieurs trains TER et TGV ?

Bonjour,
Un problème inhérent à la SNCF lors d'un trajet en TER Alès-Nîmes initialement prévu à 12h57 arrivée 13h36 à Nîmes. Un bus a été mis en place mais cela m'a fait manquer ma correspondance en gare de Nîmes pour Paris en TGV prévue à 13h55. J'ai dû prendre le TGV de 14h55 (qui lui avait 3h de retard mais à cause d'incendies, ce qui n'est pas imputable à la SNCF).
Je voudrais savoir si cela était possible d'être indemnisé pour ce retard du TER de 1h20 qui m'a fait manquer ma correspondance de 13h55.
Merci

Yak
Yak

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