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Cette question a été résolue

Comment me faire rembourser un retard de plusieurs trains TER et TGV ?

Bonjour,
Un problème inhérent à la SNCF lors d'un trajet en TER Alès-Nîmes initialement prévu à 12h57 arrivée 13h36 à Nîmes. Un bus a été mis en place mais cela m'a fait manquer ma correspondance en gare de Nîmes pour Paris en TGV prévue à 13h55. J'ai dû prendre le TGV de 14h55 (qui lui avait 3h de retard mais à cause d'incendies, ce qui n'est pas imputable à la SNCF).
Je voudrais savoir si cela était possible d'être indemnisé pour ce retard du TER de 1h20 qui m'a fait manquer ma correspondance de 13h55.
Merci

Yak
Yak
michael P.
michael P.

Bonjour,

Les TER ne sont pas assujettis à la garantie ponctualité.

Cordialement

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