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Cette question a été résolue

remboursement billets A-R

Bonjour,

Mon dossier: RPWPDW - Gindrey. Aller-retour Paris-Langres par TER et bus, 11/08-15/08.

Ayant fait opposition sur ma carte bancaire (à cause d'un vol) après achat sur Internet, j'ai payé et fait éditer le billet depuis une agence (Boulainvilliers). Je l'ai donc payé deux fois.

Vous voudrez bien procéder au remboursement d'un des deux AR.

Bien cordialement,

Véronique Gindrey

Anonyme
Anonyme
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Véronique.

La demande de remboursement est à effectuer sur le site sncf.com ou sur l'appli SNCF , rubrique :" Paiement par Carte Bancaire", dans un délai de deux mois à compter de la date du voyage.

Cordialement

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