Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement d'un e-billet annulé

Impossible d'obtenir le remboursement d'un e-billet annulé le 16/06, en mettant le numéro de dossier on me dit qu'il n'existe plus.

Quand je vais dans une gare demander de l'aide on me renvoi sur Internet.
Quelqu'un peux-t-il m'aider?

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Dans votre cas, il faut écrire au service clientèle :
Service relation client SNCF
62 973 Arras cedex 9
Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page