Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

carte abonnement senior

Thomas de l'équipe sncf ma demander sur ma boite mail si mon adresse était la bonne je lui ai répondu que oui et le mail vient de m'être retourné
je ne sais plus quoi pense car j'ai eu 3 réponses différentes pour ma question. qu'elle la réponse en finale?

GENEVIEVE BIGAND
GENEVIEVE BIGAND

Bonsoir Geneviève,

Votre carte Sénior Plus a été envoyé à l'adresse que vous avez validé avec Thomas. Cette carte est partie de notre service d'envoi depuis le 19/07/16.

Si vous n'avez toujours rien reçu à ce jour, je vous invite à vous rendre dans un point de vente SNCF, munie de votre référence de dossier. Les agents du guichet mettront en place la procédure d'un envoi à domicile non parvenu.

Bonne soirée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

GENEVIEVE BIGAND
GENEVIEVE BIGAND

merci de votre réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page