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Numéro carte jeune et programme fidélité

Bonjour,
Pour mon inscription dans un programme de fidélité type grand voyageur, ont me demande mon numéro de carte jeune or quand je rentre le numéro présent sur ma carte le programme m'indique que ce numéro est faux.
Que faire ?

valentin Guignard
valentin Guignard
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Valentin,

J'ai demandé la modification de votre fiche client en interne et dès qu'elle sera effective, je procèderai à votre inscription au programme de fidélité.

En ce qui concerne votre demande pour un trajet Bourg St Maurice/Amiens, vous pouvez opter pour l'abonnement EEA (9 trajets/mois).
http://www.sncf.com/fr/tarifs-reduits/statuts-specifiques
Pour plus d'informations, je vous invite à vous rendre dans un point de vente SNCF.

Bonne journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Valentin,

Pour plus d'informations, je vous recontacte en message privé.

Cordialement,

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