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carte fidélité voyageur perdu?

Bonsoir il y a plus de 2 an j'ai demandé ma carte de fidélité voyageur, j'ai cumulé des points et je viens de faire une autre commande et dans mon compte on me demande si je veux obtenir ma carte voyageur, je n'y ai plus accès, je ne comprends rien, merci de m'aider

stéphanie le tirant
stéphanie le tirant

Bonjour Stéphanie,

Vous avez bien une carte de fidélité "Voyageur" active, elle porte le numéro 29090109.........

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet si vous effectuez vos achats sur un site marchand (dans la case dédiée à cet effet). Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF sur votre smartphone, vous pourrez y enregistrer votre carte au format digital.

Je vous contacte en privé pour vous communiquer son numéro complet.

Cordialement,

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