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Renouvellement carte jeune pas reçue

Bonjour,
Il y a presqu'un mois j'ai renouvelé ma carte jeune avec la promotion de juillet. A ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue ?? Quelles sont mes démarches pour la recevoir ? dois-je la retirer en gare ? Merci
Amélie

AMELIE MONNET
AMELIE MONNET

Bonsoir Amélie,

Je vous invite à vous rendre dans un point de vente SNCF avec la carte bancaire qui a servi à l'achat.

Vous pourrez alors retirer votre carte Jeune.

Cordialement,

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