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Numero de ma carte jeune pour renouvellement

Bonjour,

Je n'arrive pas à retrouver le numéro de mon ancienne carte jeune pour profiter des 10€ de remise pour le renouvellement. Je n'ai plus cette carte, et le numéro ne figure pas dans le mail de confirmation que j'avais reçu au moment de l'achat.

Comment puis-je le retrouver ?

Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Estelle,

Votre carte Jeune porte le numéro : 29090104......... , elle était valable jusqu'au 30 juillet 2016.

Dans les 6 mois qui suivent la fin de validité, vous bénéficiez du renouvellement à 40€ au lieu de 50€.

Vous êtes aussi titulaire d'une carte de fidélité "Voyageur" qui porte le numéro 29090109........., pensez à renseigner son numéro lors de vos achats de billets.

Vous aurez aussi la possibilité de dématérialiser votre carte jeune depuis l'application SNCF sur votre smartphone (en y enregistrant le numéro de votre carte de fidélité) ou depuis votre site dédié http://www.programme-voyageur.sncf.com

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Estelle,

Je vous contacte dès maintenant en message privé.

Bonne journée.

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