Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro de ma carte voyageur non reçu

Bonjour

Suite à mon inscription du inscription du 26/07/2016, je n'ai pas reçu encore mon numéro de fidélité qui aurait normalement du mettre transmis par e-mail sous une semaine.

En parcourant les questions/réponses, j'ai vu que je n'étais pas le seul dans ce cas.

Un membre de l'équipe SNCF pourrait-il me communiquer en message privé ce numéro ?

En vous remerciant.

Cordialement,
Florent.

Florent
Florent
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Florent,

Après vérification, je vous confirme que votre inscription au programme de fidélité a bien été validée.

Le numéro de votre carte voyageur est le suivant : 29090109 *** *** ***.

Celle-ci est en cours de fabrication.Elle vous parviendra dans un délai maximal de 3 semaines.

Vous pouvez dès maintenant télécharger l'application SNCF afin de rajouter votre carte voyageur au format numérique.

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Nous vous contactons par message privé pour avoir plus d'informations.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page