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Reclamation for ticket which dont have reference number

Hello,
How i can get reclamation for ticket which dont have reference number?
I buyed ticket on train station in office of SNCF.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Hello,

In the case it does not work through this adress : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

You must write to this postal adress, providing all your details ( travel and bank).

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour

If you booked for a SNCF train, the ticket shows a reference "dossier" of 6 capital letters. Which were your travel and train ?

Cordialement

michael P.
michael P.

If you had a classic ticket "dossier" reference is printed at the right bottom.

Cordialement

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Hello,

As Michael P. wrote, you need a 6 capital letters for your claim.
8E73EA is not the right one.
If you took the 5222, you necessary have a reference at the bottom right, at the right of "dossier" under the price and before the page1/1.

Best regards

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