Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro de carte de fidélité pas arrive

Bonjour;
il y a plus d'une semaine que j'attends mon numéro de carte de fidélité sur mon e-mail et il n'est pas encore arrivé. Je veux acheter mes tickets pour ce weekend mais j'attends à cause de ça. Vous allez me l'envoyer quand?
Cordialement;
Andrea

Andrea Barcia
Andrea Barcia

Bonjour,

Après vérification, votre carte 29090109......... est reconnue depuis aujourd'hui !
Vous pouvez dès à présent télécharger l'application SNCF sur votre smartphone et y enregistrer le numéro, vous retrouverez ainsi votre carte de fidélité en format digital.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Votre demande de carte Voyageur a bien été finalisée.
Vous allez recevoir votre carte d'ici une quinzaine de jours à votre domicile.

Je vous communique en message privé votre numéro, il sera actif dans 48 heures maximum (à partir du 03 août).

Bonne journée.

Andrea Barcia
Andrea Barcia

Merci, mais je voulais utiliser mon numéro pour acheter les billets de ce weekend. C'est pour ça que je veux l'avoir, su vous l'activez sous 48 heures et déjà tard, et en fait vous m'avez envoyé un email en disant le mercredi dernier que j'allais recevoir mon numéro sous une semaine...

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page