Questions & Réponses

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definition de j-1

Que veut dire j-1 pour les conditions d'annulation?
Est la veille ou au moins 24h avant?
Par ex si j'annule la veille du jour du départ mais 8 h avant le départ, est-ce du j-1?
mervi

christine schilling
christine schilling
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

Cela signifie que vous avez jusqu'à 23h59 la veille du départ, pour effectuer une annulation de votre billet.

Cordialement,

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