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Place non attribuée !

Bonjour
J'ai réservé un billet de train en 1ère classe. Je viens de me rendre compte que je n'avais pas de place attribuée. J'ai payé 130 euros pour ce billet, je voudrais être sûre d'avoir tout de même une place assise. 5 heures sans place, le trajet risque d'être fort désagréable.
Merci de votre réponse rapide

chloé aubert
chloé aubert

Bonjour Chloé,
Signalez au Chef de bord votre non-attribution de place lors du contrôle (Si le contrôle s'effectue à l'embarquement, allez le voir directement dans le train), il se chargera de vous trouver une place assise (dans un vrai siège et pas un strapontin).Si jamais il ne trouve pas de siège libre en 1ère mais il en trouve un en 2nde classe, un geste commercial de surclassement vous sera proposé. En revanche si toutes les places sont prises, vous serez contrainte de voyager debout ou sur un strapontin mais dans ce cas, la Garantie Place assise s'applique, c'est à dire qu'un geste commercial vous sera proposé.
Je suis à votre disposition pour toute autre question.
Bonne soirée,

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Autres réponses

chloé aubert
chloé aubert

PS ; M'asseoir sur un strapontin ne me dérangerait pas je suis jeune haha mais par contre 5h debout, ça risque d'être fort long !

chloé aubert
chloé aubert

Je ne m'attendais pas à avoir une réponse à une heure aussi tardive, merci bcp !
J'espère avoir au moins un strapontin car 5 heures debout dans un TGV, ce n'est pas le top.
Merci

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