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Remboursement carte week-end?

Bonjour, J'ai acheté une carte week-end en ligne avec le début de validité le 17 août 2016. Pouvez-vous me dire si je peux l'annuler et obtenir le remboursement, sans aller en gare?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Manuela,

Pour procéder au remboursement de votre carte Week-end, vous pouvez contacter le 3635 (0,40€/min) ou vous présenter en gare ou boutique SNCF avant le début de validité ; la carte vous sera remboursée moyennant une déduction de 10%.

Cordialement.

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Le remboursement est possible avant le début de validité avec une retenue de 10%.
Cordialement

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
Comment puis-je obtenir ce remboursement en ligne? Je vois la carte dans mon compte, mais il n'y a pas de lien pour annuler ma commande.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Passer en gare ou boutique avec la carte bancaire utilisée pour le paiement pour la retir et l'annuler ensuite.
Cordialement

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