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Cette question a été résolue

grève et dédommagement

J'avais réservé pour le 02/06 et 04/06 2 billets de train Cannes-Paris-Cannes pour Mr DURAND: n° V9NB3M et pour Mme GIRAUD: VEJ1KA. Suite aux grèves de Juin, vous m'avez envoyé 3 dédommagements concernant le billet DURAND montants: 66, 64 et 12,80€ et je vous en remercie. Par contre, je n'ai toujours pas reçu les dédommagements concernant le billet GIRAUD. Pouvez-vous me les faire passer dans vos meilleurs délais sachant que je dois faire de nouvelles réservations. Salutations. Gérard DURAND mob: 06 22 46 22 85

Gerard DURAND
Gerard DURAND

Bonjour Gérard

Pour toutes questions relatives aux conditions d'utilisation des billets OUIGO et aux dédommagements prévus en situation perturbée, je vous conseille de contacter les experts OUIGO à l'adresse suivante : http://www.ouigo.com/contact .

Cordialement.

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