Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Bon voyage utilisable en ligne, que fait la SNCF ?

Bonjour,
il y a plus de 5 ans voici la réponse officielle que faisait la SNCF à un client sur ce site même :
"23 mai 2011

Bonjour,

A ce jour, la possibilité d’utiliser les Bons Voyage pour une réservation sur le site n’est pas disponible.

Cependant il s’agit d’une demande très forte de la part des utilisateurs du site, et les moyens de répondre à cette attente sont actuellement à l’étude.

Cordialement,"

Sans vouloir être désagréable, 5 ans après, pourquoi, sauf erreur de ma part, ce service n'est-il toujours pas disponible ?
Je ne voudrais pas pousser le cynisme jusqu'à croire que la SNCF compte sur le fait que les voyageurs en moyenne utilisent très peu les Bon voyage qu'ils oublient ou perdent, mais je ne suis pas loin de le penser...
Dans l'attente de vous lire, veuillez recevoir l'expression de mes salutations distinguées.
Alexandre Vuillermoz

ALEXANDRE VUILLERMOZ
ALEXANDRE VUILLERMOZ

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page