Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement suite à oubli de carte jeune

Bonjour, suite à l'oubli de ma carte jeune, j'ai eu une amende effectuée par le contrôleur. Il m'a indiqué qu'en ramenant carte jeune, billet de tarin et pièce d'identité dans une gare, je pourrai me faire rembourser. J'ai suivi ces consignes. Le guichet de gare n'a pas pu me rembourser car je il me manquait le document CC 132 qui ne m'a malheureusement pas été remis lors du contrôle à bord du train. Je possède toutefois le ticket de la carte bancaire relatif à l'amende. Comment puis-je faire pour être remboursée ?

PERRINE BERAUD
PERRINE BERAUD

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page