Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Mail confirmation non reçu

Bonjour, Aucun mail de confirmation pour un voyage paris nevers le 05/08 avec retour le 09/08.. Merci de me dire comment procéder.

christine rafaitin
christine rafaitin

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vérifiez votre dossier dans "mes commandes" sur le site voyages -sncf . com .

En cas de nécessité contactez un conseiller après vente

Cordialement

christine rafaitin
christine rafaitin

Bonjour et merci ,
J'ai vérifié dans mes commandes mais rien.. si je vois que mon compte est malgré tout débité je me rendrai en gare (super ! je n'ai que ça à faire et à cette période il y a peu d'attente aux guichets!!). En effet par téléphone, après nous avoir fait poiroter un long moment, retenti un:" nos conseillers ne peuvent répondre , merci d’aller sur notre site".
Bonne journée.

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