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Cette question a été résolue

Remboursement billet non remboursable avec 2h de retard

Bonjour,
j'ai pris un billet PARIS - ST Quentin le samedi 23.07 à 8h40. Apres le depart, le train a été arrêté a Aulnay pendant 2h jusqu'à l'attente du prochain train

On a eu un retard de plus de 2h en total.

Je voudrais savoir les demarches pour demander un remboursement
Cordialement

michael P.
michael P.

Bonjour,

Les informations relatives à votre trajet sont disponibles dès le lendemain de votre arrivée, à partir de 14h.

http://www.sncf.com/fr/engagements/droits-compensation

Cordialement

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