Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Suite à accident

Bonjour,
J'ai eu un accident grave lors d'une décente de train qui a du mobiliser les pompiers .J'ai écris une première fois à Arras, auquel l'on ma demandé d'envoyer mon dossier médical. Suite à l'envoie de celui ci je n'ai eu aucune réponse des services de la sncf. Ou puis je écrire afin d'ouvrir une procédure avec la sncf ?

Mathias Gigacit
Mathias Gigacit

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Il est probable que votre propre assureur peut vous aider, contactez le pour déclarer votre accident si ce n'est déjà fait.

Vous pouvez aussi faire appel à une association de consommmateurs :

http://aide.voyages-sncf.com/liste-des-associations-de-co...

Cordialement

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Mathias

Je vous recontacte en privé.

Cordialement.

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