Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Obtenir numéro de carte week-end

Bonjour,
J'ai souscrit a la carte weekend mais je n'ai jamais reçu de courrier avec la carte et aucun numero de carte n'a été precise lorsque j'ai reçu un email de confirmation.
Merci de bien vouloir m'indiquer comment obtenir ce numero pour l'utiliser lors de mes prochaines reservations.
Cordialement,

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Si vous avez acheté votre carte week-end à distance, vous avez soit demandé l'envoi par courrier (délai moyen de 4 jours ouvrés), soit demandé le retrait en gare ou boutique SNCF.
Aussi, avez vous une référence dossier?
Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Parlez-vous de la carte commerciale Week-end ou de le carte de fidélité voyageur ?

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page