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Promotion carte Jeune

Bonjour,

Debut juillet, je suis passée au service commercial de ma gare (rouen) pour acheter une carte jeune pour mon fils. La guichetiere m'a dit que si ce n'était pas urgent, il y avait une promo en guichet à compter du 12 juillet.
En lisant votre site, je pense qu'elle parlait de la promo renouvellement Carte Jeune. Or mon fils bénéficiant de la carte famille nombreuse jusqu'alors n'est pas dans ce cas. A moins d'une autre promo en cours???
Par contre, grace à ses points de fidélité grand voyageur , il a la possibilité d'avoir la carte jeune moins chere. Est ce que cela fonctionne uniquement sur internet ou peux t -il en bénéficier en gare?

Merci d'avance pour votre reponse

Karine L
Karine L
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Karine,

Si votre fils souhaite acheter une carte jeune avec ses points, il peut le faire uniquement via le site de fidélité voyageur (http://www.programme-voyageur.sncf.com).

La promotion concerne uniquement les personnes qui renouvellent leur carte jeune.

Pour le renouvellement de la carte familles nombreuses, je l'invite à contacter le service au 3635 dîtes "familles nombreuses" (0.40cts/min).

Bonne journée,

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