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Cette question a été résolue

puis-je me faire rembourser un billet de train TER acheté avec la carte izy air ?

bonjour, voilà j'ai acheté lundi un billet de train avec la carte izy air pour faire Dax-> Bdx, mais n'ayant pas utilisé le billet je me demandé si il était possible de se le faire rembourser ou de l'utiliser pour faire le retour donc Bdx-> dax vu que le titre est valable une semaine et le tarif est le même
merci

Vanessa Ilias
Vanessa Ilias
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Vanessa,

Votre titre est utilisable uniquement durant sa période de validité et sur le trajet indiqué.

Cordialement,

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Autres réponses

Vanessa Ilias
Vanessa Ilias

j'ai déjà regardé mais je ne trouve pas la réponse à ma question :/

Il faut contacter le service client (aide et contact).

Contact TER Aquitaine
0800 872 872
Un conseiller répondra à toutes vos questions du lundi au vendredi de 06h30 à 19h30

Cordialement

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