Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro de fidélité de carte voyageur non reçu

Bonjour,
Je me suis inscrite pour recevoir une carte Voyageur le 12/07/16 et je n'ai pas recu mon numero fidélité malgré le délai d'une semaine qui vient d'être dépassé. Que faire pour l'obtenir?

Bonsoir Morgane,

Je vous invite à finaliser votre adhésion sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com à l'aide de votre numéro de carte et de votre mot de passe par défaut (date de naissance JJMMAAAA).

Après validation, vous recevrez votre carte sous 3 semaines à votre domicile.

Bonne soirée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Je vous contacte par mail pour plus d'informations.

Sans retour de votre part dans les 7 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page