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Cette question a été résolue

Code carte grand voyageur pas reçu

Bonjour,

Je me suis inscrite et ai reçu le mail de confirmation de la finalisation de ma commande le 07/07 mais je n'ai pas reçu le mail m'indiquant mon numéro de carte voyageur. Je dois acheter plusieurs billets de train alors j'aimerais l'avoir rapidement pour pouvoir les acheter.
Pouvez vous m'aider ?

claire
claire

Bonjour Claire,

Après vérification l'adhésion a bien été prise en compte, votre numéro est le
29090109*******, vous pouvez dès à présent l'utiliser.
Je vous invite à vous connecter sur le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome votre mot de passe, pour la 1ère connexion est le jour et mois de naissance, vous pourrez le modifier en respectant les 8 à 10 caractères alphanumériques.

Bonne journée

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

bonjour Claire,

Pour voir si votre adhésion au programme fidélité a bien été prise en compte, je reviens vers vous par message privé pour de plus amples informations.

Cordialement,

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