Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Remboursement billet TGV Prems

Bonjour,

J'ai réservé un départ samedi en direction de St Raphaël (billet TGV Prems). J'aimerais savoir si je peux bénéficier d'un remboursement suite à l'attentat de Nice ?

Cordialement

Soumaya LARIF
Soumaya LARIF

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non, les Prem's sont ni échangeables, ni remboursables.
Cordialement

Soumaya LARIF
Soumaya LARIF

c'est regrettable d'expédier ainsi les clients vers des destinations à risque sans même leur laisser la possibilité de reporter le voyage de quelques jours le temps de voir l'évolution de la situation

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