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Cette question a été résolue

Carte réduction famille militaire

Bonjour,

L'intutulė le est plus une suggestion d'amélioration de votre site internet car après plusieurs tentatives et vérification en gare avec un de vos agents de la SNCF.Les tarifs appliquės à la carte famille militaire ne sont pas pris en compte lors d'une réservation ou un achat d'un billet de train par votre site internet.
En effet,aucune réduction n'est appliquée quand l'option carte famille militaire est indiquée.

Je vous remercie de prendre en compte cette anomalie sur votre site internet.

Danielle DESIRE
Danielle DESIRE

Bonjour Danielle,

Rassurez-vous ! Les tarifs militaire sont bien proposé sur le site de voyages-sncf.com.

Pour cela, après avoir rempli vos critères de voyage (dates, trajets,...) depuis le formulaire de réservation et mentionné le nombre de voyageur, sélectionnez depuis le menu déroulant la carte associée à votre statut et laissez-vous guider !

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne fin de journée !

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Autres réponses

Bonjour,
SNCF ne vend pas de billets en ligne, mais uniquement en gares et boutiques et par téléphone au 36 35. La vente via Internet est assurée uniquement par des agences de voyages en ligne (Egencia, Voyages-sncf, Go Euro, Captain train, etc...).
Il n'y a pas d'anomalie, car pour profiter du tarif famille militaire, il faut demander en même temps un tarif militaire (le voyage sans le militaire n'est pas autorisé).
Cordialement

Danielle DESIRE
Danielle DESIRE

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre retour et votre réactivité.

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