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Cette question a été résolue

Remboursement billet IDTGV

Bonjour,

J'ai effectué une demande de remboursement il y a maintenant plus d'un mois au service IDTGV pour cause de grève. Mon 1er train a en effet été annulé, et je n'ai donc pas pu prendre la correspondance. Voici mon numéro de dossier : F5IZQY

Merci de bien vouloir faire quelque chose pour moi,
Cordialement,

Mme Stéphanie Pesset

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Votre réclamation doit être effectuée en ligne auprès du service spécialisé dans l'Après-vente de ce voyage.

Je vous communique à titre d'information le lien utile.

Service Clientèle iDTGV
http://www.idtgv.com/fr/formulaire-de-contact

Cordialement,

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