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Renouvellnmt cartes familles nombreuses non recues

Bonjour . J ai commande le renouvellement de cartes familles nombreuses il y a 6 semaines, le chq a ete encaisse le 1 er juillet 2016, les cartes ne sont toujours pas arrivees, est ce normal ? J en ai vraiment besoin, que puis je faire, merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pierre,

Vous disposez d'un numéro de téléphone dédié au 36 35 dites Familles Nombreuses ( 0.40€ la minute ) ouvert de 08h00 à 17h00 sauf samedi, dimanche et jours fériés.

Cordialement,

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