Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Changement adresse postale

Bonjour,
Comment mettre à jour une adresse postale afin de percevoir un bon voyage suite à un retard?
Si ce n'est pas possible, est-il possible re retirer ce bon en gare, ou bien de l'obtenir par mail?

Vous remerciant par avance.

Raphaël Delattre
Raphaël Delattre

Bonjour Raphaël,

Seul le Chargé de Clientèle qui s'est occupé de votre dossier est habilité à traiter votre demande.

Je vous invite donc à le recontacter.

Il est nécessaire de rappeler la référence de votre dossier.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous,

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