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comment se faire rembourser suite à suppression de trains pour inondations

comment se faire rembourser suite à la suppression de train pendant les inondations e tle sgrère dernières

gisèle repecaud
gisèle repecaud
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Gisèle,

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne
à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation.

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence dossier voyage (6 lettres).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Utilisez le lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement

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