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Cette question a été résolue

une surtaxe aimable plutôt qu'une amende vexatoire

Bonjour,

je suis monté à bord d'un TGV en dernière minute avec un billet valide pour le train suivant. Lors du passage du contrôleur, j'ai signalé cette situation. Le contrôleur a considéré que j'étais fraudeur. Il m'a donc dressé un avis d'infraction pour la totalité du billet, et comme je n'avais pas sur moi assez pour payer, il m'a infligé une amende, soit 190€ (110€ pour le billet, 50€ indemnité forfaitaire, 30€ frais de dossier. J'avais payé l'aller retour 105€). Je peux imaginer que le train que j'ai pris était à un tarif plus cher, mais pourquoi une simple surtaxe n'est-elle pas possible?

Il est fort désagréable d'être traité comme un voleur.

Bonjour Olivier,

Pour toute demande concernant un Procès-Verbal, je vous invite à effectuer votre démarche par courrier à l’adresse reprise au dos de celui-ci, ou depuis le lien http://www.contact-contravention.sncf.com.

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

En situation irrégulière, vous devez aller à la rencontre du contrôleur avant de vous installer. La réservation obligatoire sur TGV doit être respectée, ne serait-ce que pour des raisons de sécurité. Imaginez que x personnes montent dans un train sans billet valable ...

Cordialement

Comme partout, la réservation impose le respect de celle ci.
Vous n'allez pas prendre votre chambre d'hôtel avant le check in ?
Vous allez pas prendre l'avion précédent sans changer le billet ?

Pourquoi alors faire la même chose dans un train ?

Vous aviez donc un billet non valable dans le train.

Merci pour vos réponses. Néanmoins je comprends le principe de la réservation et les contraintes qui vont avec. Ma question est un peu différente: en quoi est-il nécessaire d'infliger une amende pour tout le prix du billet alors qu'une surtaxe serait pleinement compréhensible? A part maximiser le profit au détriment du client, je ne trouve pas d'explication. Merci de vos lumières à ce sujet.

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