Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Problème d'e-mail

Bonjour j'ai commander 3 billets (Marseille saint charles/Paris marne la vallée : aller retour) pendant le formulaire je me suis trompé d'e-mail. J'ai mis "oceaneblanquet@gmail.com" alors que mon adresse mail est "oceaneblanquet13@gmail.com" je n'ai donc pas reçu ma confirmation, je suis très inquiète sachant que je dois prendre le train Lundi à 6h22. Comment puis je faire ?
Mon nom: Océane Blanquet Née le 21/11/1996

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Océane,

Comme le souligne Philippe, il s'agit de réservations avec Ouigo et vous pourrez les contacter dès demain au 09 69 32 20 56

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Oui, mais votre train est un Ouigo, donc il faut s'adresser à Ouigo, car ici vous êtes sur le forum SNCF.
http://www.ouigo.com/contact
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page