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Réservation Forfait Mensuel et Bornes

Bonjour,
Depuis la nouvelle version logicielles des bornes, il m'est impossible d'imprimer mes réservations effectuées via Internet pour le mois.
J'ai essayé dans plusieurs gares (Laval, Le Mans, Massy), avec du personnel SNCF, et force est de constater que avec la CB, le numéro de dossier, impossible d'imprimer mes ebillets, je dois passer systématiquement aux guichets, ce qui est moins pratique. Pour devancer la question, j'imprime mes ebillets car il arrive souvent que les lecteurs des contrôleurs ne soient pas à jour après Massy (tunnels).
Merci.

Bonjour,
Puisqu'il s'agit de e-billets, ils sont sur votre carte Voyageur, il n'y a donc pas besoin de les imprimer. Dans le pire des cas, vous pouvez imprimer vos mémos e-billets à partir de la rubrique http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande
Cordialement

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