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J'ai reçu mon code TGVPOP mais ça ne fonctionne pas, pourquoi ?

Bonjour,
je me suis inscrite sur TGVPOP et j'ai voté pour un train Besançon Paris le 13 juillet à 18h31 à 30 €, l'offre a été confirmée et j'ai reçu mon code hier matin. J'essaie depuis hier de prendre mon billet avec ce code mais ça ne fonctionne pas, j'aimerais savoir pourquoi ? Merci.

Karine C
Karine C

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