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Revente de E Billet Prime

Bonjour,
J'ai commandé avec mes points de fidélité un billet Prime Lyon => Paris.
J'ai pris le format e-billet sur ma carte de fidélité.
Je ne peux malheureusement pas m'y rendre, mon emploi du temps ayant changé.
Comment puis-je revendre ce ebillet?
Je vous remercie par avance,
Justine

Justine
Justine

Bonjour Justine,

Lors d 'une commande de billet Prime, si vous optez pour le e-billet, vous n'avez plus la possibilité de le céder à une tierce personne.
De plus, s'il s'agit d'un billet Prime Promo votre billet est ni échangeable ni remboursable.
Par contre s'il s'agit d'un billet Prime, vous avez la possibilité de changer la date et l'heure ainsi que le parcours réservé.

Bonne journée,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Vous ne pouvez pas le revendre puisqu'il est personnel et incessible.
Cordialement

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