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remboursement d'un billet doublon

Bonjour, j'ai payé pour un trajet paris-dijon le lundi 27 juin pour le TER de 19h35 (ref billet : SMBURK). Malheureusement je n'avais pas ma carte de paiement au moment de retirer le billet en gare. J'ai donc dû payer un autre billet (ref : RYMUV). On m'a assuré que je pourrais me faire rembourser un des deux billets en donnant ces 2 références. Comment dois-je procéder ?
Bien Cordialement

Clémentine Meunier
Clémentine Meunier
Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
vous pouvez aller à un guichet SNCF pour le remboursement ;).

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