Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

changer un billet retrait en gare en E billet

je viens d'acheter un billet Avignon centre - Nimes mais le billet a été mis en retrait a la borne de la gare alors que je voulais l'avoir en E billet sachant que le billet est pour demain ... que dois-je faire pouvez- vous me faire la modification en E-Billet ? d'avance merci

Martin YON

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Martin,

Les trajets entre Avignon Centre et Nîmes se font en TER.
Or le TER n'est pas éligible au e-billet.
Vous devez retirer votre billet sur borne ou aux guichets SNCF muni de la référence Dossier Voyage ainsi que la carte bancaire qui vous a servi à acheter votre billet.

Bonne journée.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page