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Cette question a été résolue

comment se faire rembourser des billets non remboursables?

Bonsoir,
J'ai par une erreur d'étourderie, pris des billets "non échangeable, non remboursable". Il s'avère, que je n'avais pas vu l'option et que j'avais oublié de cocher d'autres options.
J'ai fait l'annulation pour reprendre EXACTEMENT le même billet au prix de 64€. Du coup, comme c'était ni échangeable, ni remboursable, je voudrais savoir si il y a malgré tout, un moyen de remboursement...
Merci

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvain,

Pour une étude personnalisée, je vous invite à effectuer une demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non, puisqu'ils sont ni échangeables, ni remboursables.
Cordialement

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