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Question en attente de réponse

Délais de traitement des remboursements

Bonjour. Suite aux mouvement sociaux, j'ai du annuler deux voyages: un le 25 mai entre Ales et Montbéliard et un le 5 juin entre Vallorbe Frontière et Ales. J'ai donc envoyé les originaux des billets à vos services d'Arras le 30 mai. A ce jour, je n'ai aucun remboursement ni courrier m'indiquant la prise en compte ou un problème quelconque avec mon dossier.Pourriez-vous m'indiquer si mon dossier est bien prit en compte et les délais de traitement?

DIDIER ECOLASSE
DIDIER ECOLASSE

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