Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Suivi dossier cartes famille nombreuse

Bonjour, Je souhaiterai connaître le suivi de mon dossier famille nombreuse (N° 26547161). Merci d'avance. Mes enfants doivent prendre le train prochainement. Cordialement,

Bénédicte Berthelot
Bénédicte Berthelot
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Seul le service en charge de la confection des cartes est habilité à vous répondre.

Je vous invite donc à le contacter au 3635* dites "Familles Nombreuses" (prononcez ces mots après la phrase "sinon attendez le sommaire") ou taper #64.

*0.40€ TTC/min tarif en vigueur à ce jour

Le service est ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page