Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement en cas de parking complet aix tgv

suite de mes precedentes questions

le biellet de ma femme (grand voyageur abo 1er classe) etait remboursable et modifiable

elle l'a deplace d'une heure .pour le train suivant .. mais ... la SNCF ne veut pas lui rembourser (elle a dû prendre l'avion) car il a été modifié 1 fois

c'est de la mauvaise foi pure !!!

si la SNCF l'avait prévenue elle n'aurait pas attendu une heure en essayant de trouver une place, et se serait fait rembourser son billet

la SNCF fait deplacer les voyageurs pour rien (pas de place de parking = pas de voyage possible)

EIFFAGE ne prévient pas de parking complet

les réservations à l'avance ne sont pas possibles car complètes

la SNCF ne prévient pas une personne qui attend e train suivant qu'elle perd alors la valeur totale de son billet !!!

c'est de la mauvaise foi !!!

il faut prévenir les passagers qu'ils ne pourrony pas prendre leur train car il n'y a pas de place de parking !!!

c'est un problème d'information !!!

j'aimerais une réponse autre que les précédentes qui renvoient à des articles qui déresponsabilisent la SNCF et EIFFAGE qui se renvoient la balle !!! et le client,cochon de payeur, n'a qu'a se taire !!!

informer le client ? pourquoi ? la SNCF a le monopole !!! vivement la disparition du monopole !!
quand je pense que tout cet argent payé pour des voyages impossibles à faire sert à payer des grévistes !!!

philippe coste
philippe coste
michael P.
michael P.

Continuons donc .

Pour la contestation relative au remboursement du billet, seul le service clientèle SNCF est compétent : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... ou par courrier : 62973 Arras cedex 9. En tant que voyageur, je suis surpris de lé rémonse que votre épouse a reçue, titulaire d'un abonnement pr

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page