Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

reference dossier

Bonjour,
Suite à un retard de plus de 40 minutes sur un trajet Marseille-Paris le 27 juin, j'ai la possibilité d'obtenir une compensation.
Hors le site gp.sncf.com ne reconnait pas ma référence de dossier qui comporte un chiffre, comment dois-je procéder pour obtenir compensation?

pauline
pauline

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vous ne voyagiez pas sur un train SNCF.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page