Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Aucune réponse suite à ma réclamation

Bonjour,
J'ai bien envoyé comme vous me l'aviez indiqué une lettre de réclamation concernant le retard du TGV 9862 et tous les billets au service client d'Arras mais je n'ai reçu aucune réponse. Puis je savoir où en est mon dossier.
Merci
Hélène B

Hélène Vezilier-bonnet
Hélène Vezilier-bonnet

Réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Hélène.

Je vous contacte en privé.

Cordialement

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