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Billets papier non reçus

Bonjour,
J'ai pris des billets AR dans 2 dossiers séparés le 19 juin 2016. J'ai reçu les billets aller par courrier le 23 juin mais aucune nouvelle des billets retour aussi demandés par courrier . Dossier TGUULT.
Pourriez-vous me dire ce qu'il en est et s'ils peuvent être renvoyés via internet ?
Merci !

pascale segard
pascale segard

Bonjour Pascale,

Pas d'inquiétude, les voyages prévus en Septembre sont envoyés avec un délai rallongé compte tenu de la date éloignée de votre déplacement.
Je viens de visualiser votre dossier et les billets ne sont pas encore édités.
Le délai habituel est de 4 jours et peut-être prolongé de 15 jours.

Cordialement,

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