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Cette question a été résolue

Attente de repose à un remboursement de train toujours valable et non utiliser

Suite à un soucis personnel. Je n'est pas pu effectuer mon voyage (Strasbourg-Karlshrue) AR. Qui est utilisable encore du (22/06 AU 06/07/2016). Comment s'effectue la suite de ce procédure pour avoir mon remboursement. Merci

Estelle Kadima
Estelle Kadima

Bonjour Estelle.

Je vous invite à faire votre demande de remboursement avant le 06/07/2016(fin de validité de vos billets) au Service Relation Client SNCF, en joignant un courrier explicatif, les originaux de vos billets ainsi qu'un RIB.

Voici l'adresse de ce Service:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9

Cordialement

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